Доставка и сроки выполнения заказов в пределах МКАД:
Заправка картриджей:
Общий срок выполнения заказа на заправку картриджей в стационаре составляет 3-4 дня, с момента оформления заказа на сайте или по телефону нашим менеджерам. Сегодня мы у Вас картриджи забираем - завтра тестируем и производим заправку — послезавтра заправленные картриджи возвращаем Вам обратно.
Стоимость выезда: 1-2 картриджа — 600 руб., 3-4 картриджа — 300 руб., от 5 картриджей — бесплатно.
Обменные картриджи:
Обменный картридж доставляется на следующий день после оформления заказа, при этом не забудьте подготовить и вернуть нам пустой картридж аналогичной модели.
Обменные картриджи доставляются бесплатно от одной штуки.
Продажа картриджей:
Картриджи, находящиеся на нашем складе доставляются на следующий день после оформления заказа. В случае если необходимого картриджа на складе нет, сроки доставки увеличиваются на один-два дня.
Стоимость доставки картриджей при заказе до 10 000 руб. — 300 руб., от 10 000 руб. — бесплатно.
Ремонт оргтехники:
На следующий, после оформления заказа день, к Вам приедет или мастер, для проведения диагностики и согласования дальнейших видов работ, или автомобиль, для доставки оргтехники в наш сервисный центр. Стоимость диагностики оргтехники мастером в Вашем офисе — от 600 руб. (оплачивается всегда), в нашем сервисном центре — бесплатно, или от 360 руб. (в случае отказа от ремонта). Выезд мастера и транспортировка техники формата А4 — бесплатно! Диагностика оргтехники на территории нашего сервисного центра производится в течение 3-дней. Сроки ремонта оргтехники, при наличии запасных частей, не более 5 дней.
Сервисное обслуживание оргтехники:
Сервисное и покопийное обслуживание оргтехники производится согласно подписанному договору и графику обслуживания. Возможности: обслуживание день-в-день, подменный парк техники, гарантия наличия запасных частей, выделенный сервисный инженер и др.
Условия и сроки обслуживания клиентов за пределами МКАД - обсуждаются индивидуально. Средняя стоимость выездов за МКАД составляет 30 руб. за 1 км. от МКАД.
Порядок и способы оплаты:
Юридические лица:
Безналичным переводом по предоплате или с отсрочкой платежа (после подписания договора). При безналичной оплате за оригинальные картриджи взимается комиссия 3%;
Физические лица:
Наличными деньгами в рублях, в момент получения заказа;
Безналичным переводом по предоплате. При безналичной оплате за оригинальные картриджи взимается комиссия 3%
P.S. На некоторые виды картриджей, а так же на некоторые запасные части, необходимые для ремонта оргтехники, может потребоваться обязательная предоплата. Наша компания готова организовать поставку картриджей, оргтехники, и др. товаров в любой регион России - за дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам по многоканальному телефону: (499)519-0301 или Е-mail: kopiprint.ru
|